Plataforma para couriers y casilleros
Casilleros, consolidados, tarifas por región, facturación automática y un portal con tu propia marca. Shipenza reemplaza el sistema de tracking y el CRM de tu operación, en un solo lugar.
300 → 1guías facturadas en un minuto, no en un día
ES · ENbilingüe de la bandeja al portal del cliente
El sistema, área por área
I.
Cada conversación queda amarrada al cliente. Cobranzas le pregunta a rutas con una nota interna, rutas responde, y el cliente solo ve la respuesta final. Todo con registro de quién dijo qué.
Bandeja · nota interna, respuesta al cliente y transferencia
II.
Seleccionas el consolidado y el sistema hace el resto: agrupa por cliente, resuelve la tarifa correcta de cada guía según su región, genera las facturas y se las envía por correo.
Facturación · una factura por cliente, tarifa correcta por guía
III.
Cada cliente entra a un portal con TU marca: rastrea sus envíos etapa por etapa, ve sus facturas, notifica sus pagos y le escribe a tu equipo sin salir del sistema. Y cuando tu equipo avanza un consolidado o una ruta, cientos de líneas de tiempo se actualizan solas.
Portal del cliente · con la marca del courier, no la nuestra
Del almacén a la puerta
Cada etapa la marca un escaneo o un clic en tu operación, y cientos de clientes ven su caja avanzar sin preguntar.
La tuya o la del aliado: el sistema la reconoce y cuenta las piezas.
Avanzas el consolidado o la ruta y cada línea de tiempo se actualiza sola.
El chofer captura firma y foto desde su teléfono; el cliente lo ve al instante.
Y el resto de la operación
PREGUNTAS FRECUENTES
Shipenza es un software para couriers y empresas de casilleros: casilleros, paquetes, consolidaciones aéreas y marítimas, rutas de entrega, tarifas y facturación automática en una sola plataforma, con un portal de rastreo bajo tu propia marca.
Para couriers de carga aérea y marítima, casilleros Miami – Venezuela y Latinoamérica, freight forwarders y empresas de encomiendas que hoy operan con hojas de cálculo o sistemas antiguos.
Sí. Cada courier opera en su propio subdominio con su logo y colores, y sus clientes usan un portal de rastreo con esa marca, en español e inglés. Shipenza nunca aparece frente a tus clientes.
Defines tarifas por peso o por pie cúbico, para aéreo, marítimo y terrestre, con tarifas por región de destino en Venezuela, grupos de tarifas especiales por cliente, cargo mínimo y redondeo. El sistema resuelve la tarifa correcta al facturar.
Sí. Desde un consolidado seleccionas las guías, el sistema resuelve la tarifa de cada una, agrupa por cliente, genera las facturas y las envía por correo en un clic. Un semáforo muestra qué guía está facturada y pagada.
Sí. El chofer entra desde su teléfono, escanea cada caja al camión, toma la foto de la carga y cierra cada entrega con el nombre, la cédula y la firma digital del cliente: prueba de entrega (POD) guardada en la guía.
Sí. Tus clientes reciben correos automáticos en cada etapa del envío, ven su línea de tiempo en el portal y pueden escribirte por WhatsApp o por la bandeja de mensajes integrada.
Ese es el problema número uno que resolvemos: cada cliente ve su línea de tiempo en vivo en el portal y recibe un correo automático en cada etapa, así que la pregunta "¿dónde está mi caja?" deja de llegar a tu WhatsApp.
Sí, ese es el caso más común. Reemplazas las hojas de cálculo con casilleros, paquetes, consolidados, tarifas y facturas conectados entre sí, y la migración de tus datos es asistida: te acompañamos a cargar casilleros, clientes y tarifas.
Cada caja se escanea en cada paso: al recibirla, al cargarla al contenedor, al recibirla en Venezuela y al subirla al camión. La recepción compara lo que debía llegar contra lo escaneado y marca lo que falta, caja por caja.
Sí. Shipenza cubre el flujo completo de un courier (recepción, consolidación, tarifas por región, facturación automática, chofer con firma) y añade lo que los sistemas tradicionales no tienen: bandeja de mensajes integrada y plataforma 100% bilingüe. Si vienes de TrackingPremium, ManagerCargo, Stephy Tracking u otro sistema, migramos contigo tus casilleros, clientes y tarifas.
Shipenza · demo con tus flujos
Escríbenos y te mostramos Shipenza corriendo tus propios flujos: casilleros, consolidados, tarifas y facturación.
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